1. Ukoliko pronađete napuštenog psa/mačku, životinji najprije trebate dati hrane i vode
Ako procjenite da je životinja izgubljena ukoliko ste u mogućnosti trebate ju odvesti do prvog veterinara da mu očita čip i procjeni stanje te dob
Štenci i mačići zahtjevaju posebnu brigu stoga ukoliko pronađete mladunče koje je još malo (veći broj mačića ili štenaca) umotajte ih u dekicu, ručnike ili neki manji prostor npr. kartonska kutija i utoplite

2. Oglašavanje: možete napisati što više informacijama gdje je životinja nađena, kakvo joj je opće stanje, fotografija
Cilj je prvo pronaći vlasnika ukoliko je životinja izgubljena, a zatim ako se ustanovi da je odbačena tražiti udomitelja putem oglasa na javnim mjestima, plakati po ulicama, veterinarskim postajama, putem oglasa, foruma, njuškala

3. KOME SE JAVITI?
Nazovite info centar za kućne ljubimce 060 404 044 SUZA, Savez udruga za zaštitu životinja grada Zagreba koji odgovara na pozive iz cijele Hrvatske ili možete nazvati udrugu za napuštene životinje u Vašem gradu ili se obratiti na servis Zelenog telefona (072 123 456)